Etkili OKR'ler Nasıl Yazılır?

OKR (Objectives and Key Results - Hedefler ve Anahtar Sonuçlar), etkili bir şekilde yazıldığında bireylerin ve ekiplerin potansiyelini açığa çıkarır. Ancak bu, sadece birkaç cümle karalamakla olmaz; OKR yazmak, vizyonunu stratejiyle birleştiren ve somut eylemlere dönüştüren bir disiplindir.

(OKR’nin ne olduğunu ve neden önemli olduğu ile ilgili detaylı bilgiye bu linkten ulaşabilirsiniz. )

Şimdi bu sistemi nasıl yazacağımıza odaklanalım: OKR’lerin strateji ve vizyonla ilişkisi nedir, ilham verici hedefler nasıl belirlenir, ölçülebilir anahtar sonuçlar nasıl yazılır, inisiyatifler nasıl devreye girer ve yaygın hatalardan nasıl kaçınılır? Hazırsanız, adım adım rehberimize başlayalım!

OKR'ler vizyon ve strateji ile uyumlu olmalıdır

OKR Yazmanın Temel Yapısı

OKR’nin iki ana bileşeni vardır:

• Hedef (Objective): Neyi başarmak istediğinizi ifade eden, ilham verici ve niteliksel bir vizyon.

• Anahtar Sonuçlar (Key Results): Hedefe ulaşıp ulaşmadığınızı ölçen, spesifik ve niceliksel göstergeler.

Bunlara ek olarak, “İnisiyatifler” (Initiatives), anahtar sonuçlara ulaşmak için yapılacak somut eylemleri tanımlar. Ancak OKR’lerinizi yazmadan önce, strateji ve vizyon arasındaki ilişkiyi anlamak kritik bir başlangıçtır. OKR’ler, bir boşlukta yazılmaz; şirketinizin ya da bireysel yolculuğunuzun daha büyük bir vizyonuna ve bu vizyona ulaşmak için izlediğiniz stratejiye dayanır. Peki, bu iki kavram OKR ile nasıl bağlantılı?

• Vizyon: “Nereye gitmek istiyoruz?” sorusunun cevabıdır. Uzun vadeli, ilham verici bir hedeftir ve OKR’lerinizi yazarken pusula görevi görür. Örneğin, bir teknoloji şirketinin vizyonu “Herkesin teknolojiye erişimini sağlamak” olabilir.

• Strateji: Vizyona ulaşmak için izleyeceğiniz yol haritasıdır. “Nasıl ilerleyeceğiz?” sorusuna yanıt verir ve OKR’leri şekillendiren temel çerçeveyi sunar. Örneğin, şirketin stratejisi “kullanıcı dostu ürünler geliştirerek pazarı genişletmek” olabilir.

• OKR’nin Rolü: Vizyonu kısa vadeli, uygulanabilir parçalara böler ve stratejiyi ölçülebilir hale getirir. OKR’ler, vizyonun bir yansıması ve stratejinin bir çıktısıdır.

  
  

Örnek:

• Vizyon: “Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmak.”

• Strateji: “Müşteri odaklı hizmetler sunarak sadakati artırmak.”

• OKR:

  • Hedef: “Müşterilerimize eşsiz bir alışveriş deneyimi sunmak.”

  • Anahtar Sonuçlar:

    1. Müşteri memnuniyet oranını %95’e çıkarmak.

    2. Teslimat süresini ortalama 24 saate indirmek.

Strateji ve vizyon göz ardı edilirse, OKR’ler ya çok genel kalır ya da büyük resimle uyumsuz olur. Bu yüzden OKR yazmaya başlamadan önce vizyonu netleştirmek ve stratejiyi tanımlamak oldukça önemlidir.

Adım 1: İlham Verici Hedefler (Objectives) Nasıl Belirlenir?

Hedef, OKR’nin ruhudur ve vizyonunuzdan ilham alarak stratejiye hizmet eder. Belirlerken iddialı olunmayı gerektirir. Ulaşılması gereken ulvi bir geleceği simgeler. Everest'tir.

Etkili bir hedef yazmanın püf noktaları:

• Vizyona Bağlı Olmalı: Hedef, uzun vadeli vizyonunuzun bir parçasını yansıtmalı. Örneğin, “Eğitimde fırsat eşitliği sağlamak” vizyonunuz varsa, hedefiniz “Öğrencilerin öğrenme deneyimini dönüştürmek” olabilir.

• İlham Verici Olmalı: Sizi ve ekibinizi motive etmeli. “Daha çok satış yapmak” yerine “Müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran bir marka olmak” daha etkileyicidir.

• Niteliksel Olmalı: Sayılar anahtar sonuçlara bırakılır; hedef bir niyet ifade eder.

• Zaman Kısıtlı Olmalı: Genellikle çeyreklik (3 ay) bir süre için yazılır.

• Kısa ve Net Olmalı: Basit, akılda kalıcı bir cümle seçilmelidir.

  
  

Örnek:

• Zayıf Hedef: “Web sitemizi geliştirmek.”

• Güçlü Hedef: “Kullanıcılarımıza dijital dünyada bir ev sunmak.”

key result sayısal ve iddialı olmalıdır.

Adım 2: Ölçülebilir Anahtar Sonuçlar (Key Results) Nasıl Yazılır?

Anahtar sonuçlar, hedefin başarısını ölçer ve stratejiyi hayata geçirir. sayısal olarak belirlenecek hedefler en başarılının karşılığı - gidilecek son nokta olmalıdır.

Etkili anahtar sonuçlar yazmanın ipuçları:

• Niceliksel Olmalı: Sayılar, yüzdeler veya net çıktılar içermeli. “Daha iyi bir site yapmak” yerine “Site yükleme süresini 2 saniyenin altına indirmek” gibi..

• Stratejiyle Hizalı Olmalı: Stratejinizin önceliklerini yansıtmalı. Örneğin, strateji “pazar genişletmek” ise, anahtar sonuç “Yeni kullanıcı sayısını 5.000 artırmak” olabilir.

• Zorlayıcı ama Ulaşılabilir Olmalı: %60-70 tamamlanma oranı idealdir.

• 3-5 Tane Olmalı: Daha fazlası odaklanmayı zorlaştırır.

• Sonuç Odaklı Olmalı: Görevler değil, çıktılar yazılmalı.

  
  

Örnek:

• Hedef: “Kullanıcılarımıza dijital dünyada bir ev sunmak.”

• Anahtar Sonuçlar:

  1. Site yükleme süresini 2 saniyenin altına indirmek.

  2. Aylık aktif kullanıcı sayısını 15.000 artırmak.

  3. Kullanıcı memnuniyet puanını %90’a çıkarmak.

Adım 3: İnisiyatifler (Initiatives) Nedir ve Neden Önemlidir?

OKR’ler “ne”yi başarmak istediğinizi söyler, ama “nasıl”ı inisiyatifler belirler. İnisiyatifler, anahtar sonuçlara ulaşmak için yapacağınız projeler veya eylemlerdir ve stratejinizi uygulamaya döker. hedeflere ulaşmak için yapılacak projeler, engelleri aşmak için yapılması gerekenler ya da kullanılması gereken araçlar gibi başlıklar inisiyatifleri ifade eder.

• İnisiyatiflerin Özellikleri:

  • Görev odaklıdır: “Bir kullanıcı testi düzenlemek” veya “Yeni bir özellik geliştirmek.”

  • Stratejiye hizmet eder: Stratejiniz “kullanıcı dostu ürünler” ise, inisiyatifleriniz buna yönelik olmalı.

  • Esnektir: Çeyrek boyunca değişebilir.

• Neden Önemli?

  • İnisiyatifler, OKR’lerin uygulanabilirliğini sağlar. Örneğin, “Aylık aktif kullanıcı sayısını 15.000 artırmak” bir anahtar sonuçtur; bunu başarmak için “Bir sosyal medya kampanyası başlatmak” bir inisiyatiftir.

Örnek:

• Hedef: “Kullanıcılarımıza dijital dünyada bir ev sunmak.”

• Anahtar Sonuç: “Site yükleme süresini 2 saniyenin altına indirmek.”

• İnisiyatifler:

  1. Teknik ekiple bir performans optimizasyon sprinti düzenlemek.

  2. Sunucu altyapısını yükseltmek için bir yatırım planı yapmak.

Yaygın Hatalardan Kaçınma

1. Vizyondan Kopmak: Hedefler vizyona hizmet etmezse, OKR’ler anlamsızlaşır.

   • Çözüm: Her hedef vizyonunuzla kontrol edilmelidir.

2. Çok Fazla Hedef Koymak: Odak kaybına yol açar.

   • Çözüm: 1-3 hedefle sınırlanmalıdır.

3. Belirsiz Anahtar Sonuçlar: Ölçülemezse işe yaramaz.

   • Çözüm: Sayılar kullanılmalı

4. Görevleri Sonuç Olarak Yazmak: “10 toplantı yapmak” bir sonuç değildir.

   • Çözüm: “10 yeni iş birliği kazanmak” gibi çıktılar daha etkilidir

5. İnisiyatif Eksikliği: OKR’ler uygulanmadan kalır.

   • Çözüm: Her sonuç için en az bir inisiyatif planlanmalıdır.

OKR yazmak, vizyonu stratejiyle birleştirip somut sonuçlara dönüştürme eylemidir. İlham verici hedefler sizi yönlendirir, ölçülebilir anahtar sonuçlar ilerlemenizi takip eder ve inisiyatifler planınızı hayata geçirir. Strateji ve vizyonla hizalı OKR’ler yazarak, hem büyük resmi koruyabilir hem de günlük çabanızı anlamlı hale getirebilirsiniz.